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Housekeeper

Company: Oxford Suites & Hotels
Location: Bellingham
Posted on: June 18, 2022

Job Description:

Job DescriptionRESUMEN DEL PUESTO: La principal función de la Camarera de Piso es mantener las habitaciones limpias y atractivas para los huéspedes de Oxford Inns, Suites y Hoteles. Este puesto tiene la responsabilidad de limpiar las habitaciones de los huéspedes de manera adecuada y en el tiempo correcto todos los días. DEBERES Y RESPONSABILIDADES ESENCIALES: Todos los deberes y responsabilidades inherentes a este puesto deben realizarse con sumo cuidado y un genuino servicio al huésped cumpliendo con las normas y la cultura de Oxford Inns, Suites y Hoteles. Limpieza de las Habitaciones de los Huéspedes (80%): Limpiar a fondo y reponer los artículos de las habitaciones de huéspedes asignadas. Esto incluye la realización de todas las tareas previas a la limpieza, por ejemplo, insumos para huéspedes, productos de limpieza y ropa blanca para preparar el carro de limpieza. Realizar las tareas de limpieza, por ejemplo, aspirar, quitar el polvo, pasar el trapo, cambiar las sábanas y toallas, sacar los residuos y la ropa blanca sucia. Las responsabilidades de este puesto son mantener los pasillos, las zonas comunes y los armarios limpios y ordenados, preparar el carro de limpieza para el día siguiente y reportar los artículos que los huéspedes pidieron prestado al supervisor. Entregar los artículos de huéspedes al gerente o supervisor y registrar como objeto perdido al final de turno. Relación con los Huéspedes (10%): Interactuar y saludar a los huéspedes. Identificar los problemas y resolverlos. Demostrar integridad, confidencialidad y sensibilidad al trabajar con huéspedes internos o externos. Otro (10%): Tener una comunicación efectiva con todo el personal del hotel para garantizar que los servicios se presenten sin inconvenientes. Otras tareas que pudieran asignarse. Realizar todas las tareas requeridas por las reglamentaciones federales, estatales o locales de seguridad e higiene alimenticia y por las normas y procedimientos de seguridad de Oxford Inns, Suites y Hoteles. Tener conocimiento y estar en condiciones de responder a situaciones de emergencia. Reportar de inmediato cualquier reparación de mantenimiento necesaria al Supervisor de Limpieza. COMPETENCIAS

  • Aspecto Profesional: Debe presentar un aspecto profesional y prolijo
  • Aptitudes Físicas: Debe demostrar capacidad para realizar trabajo físico bajo diversas condiciones
  • Orientación al Detalle: Debe ser preciso y metódico al seguir procesos e instrucciones
  • Orientación al Trabajo en Equipo: Debe trabajar de manera cooperativa con los demás, y ofrecer ayuda de manera voluntaria
    • Servicio al Cliente: Debe entender y cumplir con las necesidades de los clientes
    • Administración del Tiempo: Debe hacer primero el trabajo más importante relacionado con el huésped
    • Gestión del Estrés: Debe demostrar tener conciencia y autocontrol bajo situaciones de presión
    • Carácter Corporativo: Debe respaldar la visión y los valores de la empresa EDUCACIÓN Y EXPERIENCIA
      • Título de Escuela Secundaria o GED obligatorio
      • Experiencia en Trabajo de Hotel / Hospitalidad preferible
      • Experiencia en limpieza preferible REQUISITOS LABORALES
        • Constancia de elegibilidad para trabajar en los Estados Unidos
        • Transporte confiable para venir al trabajo y regresar a casa
        • Posibilidad de hacer turnos flexibles, por ejemplo, trabajar de noche, los fines de semana o días de asueto
        • Asistencia constante y confiable REQUISITOS FÍSICOS
          • Debe poder realizar movimientos de agarre simples, manipulación fina y movimientos repetitivos de mano y brazo con frecuencia
          • Debe poder levantar 50 libras (23 kg) en ocasiones y a menudo ejercer una fuerza de 20 libras (9 kg) para empujar, jalar, cargar, levantar o mover objetos de otro modo.
          • Debe poder doblarse, agacharse, gatear, arrodillarse, empujar, jalar y caminar en superficies desparejas en ocasiones.
          • Si bien el trabajo se realiza mayormente en espacios interiores, debe poder caminar al aire libre bajo distintas condiciones climáticas (lluvia, viento, nieve, calor)
          • Debe poder subir escaleras de interior y exterior y levantar con frecuencia 20 lb (9 kg) y en ocasiones hasta 50 lb (23 kg). He leído y entiendo la descripción del puesto de trabajo que se indica arriba y acepto que se podrá modificar o cambiar cualquiera de las tareas. Asumo la responsabilidad de conocer las modificaciones o cambios a dicha descripción del puesto de trabajo. Dejo constancia de que puedo realizar todas las funciones esenciales del puesto mencionadas anteriormente, con o sin adaptaciones razonables.

Keywords: Oxford Suites & Hotels, Bellingham , Housekeeper, Hospitality & Tourism , Bellingham, Washington

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